@宜春发布粉丝，你们的留言和热线有回复了！快看~

群众利益无小事，

经常有粉丝问小布：

我反映的事怎么没回复啊，

我的留言怎么不作答呢？

小布是不是就知道偷懒啊…

不存在的！

宝宝们关心的问题，

小布转交到12345政府热线了。

今天，小布收集了其中一些回复

一起来看看~

微友“有个好玩的”的留言↓

据了解，关于宜春中心城区出租车不打表、拒载及乱收费等问题，自8月14日起已陆续接到多位市民反映，12345热线平台均已受理。

宜春市运管局对该问题进行了回复

☟☟☟

（点击查看大图△）

微码“不再”留言↓

关于设立公共自行车车桩的问题，12345热线平台也已受理了

↓↓↓

宜春发布

5分钟前：

其他宜春发布粉丝反映的问题，12345政府热线平台已将工单转派至相关部门，目前正在处理中。小布会随时关注进展，各位亲尽可关注宜春发布信息或拨打12345政府服务热线

宜春市12345政府服务热线平台建设是市委、市政府坚持“以人民为中心”的发展服务理念，心系“群众天大的小事”，进一步深化“放管服”改革，把热线平台作为一项重大民生和民心工程，努力打造服务型政府所采取的重要创新举措。

小布今天跑腿

还收集到宜春12345政府服务热线平台

8月份受理的一些民生问题~

1违章搭建的问题

8月18日，宜春市民来电反映，高安市凤凰小区凤凰二路新安宾馆存在违章建筑。高安市瑞州街办迅速达到现场查明情况，经查看情况属实后，工作人员对违章建筑进行了拆除。

2道路坑洼的问题

8月23日，市民来电反映，袁州区环城南路千年美丽红绿灯处马路上有多处较深的坑洼，车辆行驶绕过坑洼会触压实线，若行驶过去则会对车身造成影响，存在安全隐患。当日，宜春市行政综合执法局市政工作人员到达现场对坑洼路段进行了修复。

3路灯故障的问题

8月22日，市民来电反映：8月15日，宜春市宜阳新区官园街道郭家组新农村文体小区侧门外道路路灯出现故障，影响到周围居民夜间出行的安全。当日，宜春市行政综合执法局市政工作人员立即前往该处对破损路灯进行修复。

4垃圾成堆的问题

8月20日，市民来电反映，宜春市经开区金园街道香槟国际小区侧门口的垃圾桶未及时清理，导致大量垃圾散落在四周产生异味，严重影响居民正常生活。当日，市行政综合执法局经开分局管辖中队立即上门与物业公司进行沟通，责令物业公司将此处的垃圾清理干净，并加强日常管理。

5施工扬尘的问题

8月20日，市民来电反映，靖安县香田乡通往靖安街道主路，因修建柏油马路工程停工，撒上的细粉尘土飞扬，导致环境污染，严重影响到周边居民的正常生活质量。靖安县公路分局立即安排两辆洒水车在不影响工程质量的情况下适量洒水，同时安排专职人员对路面进行清扫，并承诺将对路面进行施工，彻底解决该问题。

6水资源污染的问题

8月6日，市民来电反映，宜丰县新庄镇芳里村水库在2017年由县水务局对外承包用于饲养鱼类，养鱼期间水库内疑似投放化肥物质，导致水资源受到严重污染，影响附近居民正常用水。宜丰县水务局与新庄镇镇政府相关工作人员到达现场，经核实情况属实，随后要求该水库养殖户对所用饲料进行彻底清理，同时依据健康养殖协议对其处以2000元罚款，并明确告知再有类似情况出现，将无条件终止合同。

7医务人员态度问题

8月2日，市民来电反映，丰城市剑邑大道仁济骨伤专科医院某科室医生在就诊时服务态度恶劣。丰城市卫计委核实到该医生的确存在服务不热情、回答问题缺乏耐心等问题。为此该院在全院职工中进行了一次“服务质量，服务态度”的教育工作，禁止在医疗服务中存在的冷、碰、硬、顶等问题；要求该医生做出深刻检查并扣除半个月奖金。

8私自改变房屋结构的问题

7月25日，市民来电反映，奉新县北浦路21号钱鸿花园小区内有一饭店装修打通后门，并将装修建筑垃圾倾倒在小区内，严重影响了小区环境。奉新县社区管委会联合城建局与综合行政执法局对店主这种私自改变房屋结构的行为进行了批评教育，并下发了整改通知单，责令将拆除的墙面修复还原，由社区工作人员对建筑垃圾进行清理。

9预付诚意金的问题

8月2日，市民反映：5月28日，他在宜春市经开区国际汽车中心预购店面并预付一万元诚意金，工作人员告知会在6月中旬开盘，但至7月31日仍未开盘，与销售工作人员协商退款未果。经开区管委会立刻联系房管分局责成负责人退返服务对象预付的诚意金。8月6日，经电话回访，服务对象表示开发商已全额返还，对于处理结果表示十分满意。

来源：吴吉鑫 记者章芳

编审：辛冬妹、章芳

编辑：心远

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